Aspectos de qualidade

Quadro de aspectos de avaliação de núcleos de telessaúde compilados da literatura

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#	tema	categoria	aspecto	natureza	elemento(s)	ref
1	estrutura e gestão	planejamento	contratação de serviços de terceiros	indicador	Contratação de serviços de Terceiros Pessoa Jurídica	DESD, 2021 , 1813.0
2	estrutura e gestão	planejamento	contrato assinado	indicador	Assinatura do contrato com a Interveniente	DESD, 2021 , 1808.0
3	estrutura e gestão	planejamento	demanda reprimida	indicador	Demanda reprimida nos municípios	DESD, 2021 , 1804.0
4	estrutura e gestão	planejamento	divulgação	característica	Como está sendo realizada a divulgação do projeto	DESD, 2021 , 1805.0
5	estrutura e gestão	planejamento	planejamento de ações	característica	Desenvolver um documento detalhando as ações que serão realizadas, como seleção da equipe, contratação, detalhamento da implementação, pontos de melhoria, identificação dos pontos de atendimento	DESD, 2021 , 1778.0
6	estrutura e gestão	planejamento	plano de comunicação	característica	Existência do Plano de Comunicação do Projeto	DESD, 2021 , 1802.0
7	estrutura e gestão	planejamento	plano de trabalho	indicador	Elaboração e validação do plano de trabalho junto ao Departamento de Saúde Digital do Ministério da Saúde	DESD, 2021 , 1809.0
8	estrutura e gestão	planejamento	transferência de conhecimento	característica	como está sendo desenvolvida a estrategia para transferência de conhecimentos e respectiva sustentabilidade no âmbito de Estado e Municipios na finalização do Projeto	DESD, 2021 , 1803.0
9	processos e atividades	planejamento do cuidado	eficácia e segurança	característica	A organização de saúde baseia seus planos de cuidados e atividades de assistência à saúde em diretrizes e protocolos clínicos: a) que demonstrem evidências de sua eficácia e segurança, b) e/ou que são reconhecidos por sociedade profissional adequada.	ISO13131, 2021 10.1.3, 78.0