Aspectos de qualidade
Quadro de aspectos de avaliação de núcleos de telessaúde compilados da literatura
· Filtro categoria: aceitabilidade | limpar| # | tema | categoria | aspecto | natureza | elemento(s) | ref |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | aceitabilidade e adequação | aceitabilidade | adequação ao contexto | característica | A solução está adaptada ao contexto local e linguagem. Resposta: sim / não / não se aplica / não sabe | HAOC1, 2019
4, 239.0 |
| 2 | aceitabilidade e adequação | aceitabilidade | carga de trabalho | característica | O impacto na carga de trabalho dos profissionais de saúde é compatível com sua prática assistencial. Resposta: sim / não / não se aplica / não sabe | HAOC1, 2019
4, 234.0 |
| 3 | aceitabilidade e adequação | aceitabilidade | engajamento das lideranças | característica | As lideranças do projeto estão engajadas com os participantes (profissionais de saúde e/ou pacientes). Resposta: sim / não / não se aplica / não sabe | HAOC1, 2019
4, 241.0 |
| 4 | aceitabilidade e adequação | aceitabilidade | facilidade de uso | característica | A solução tem uso amigável. Resposta: sim / não / não se aplica / não sabe | HAOC1, 2019
4, 238.0 |
| 5 | aceitabilidade e adequação | aceitabilidade | integração | característica | A solução é integrada ao sistema de registro de informações. Resposta: sim / não / não se aplica / não sabe Observação: Não especifica claramente um PEP. | HAOC1, 2019
4, 232.0 |
| 6 | aceitabilidade e adequação | aceitabilidade | mecanismos para inserção | característica | Mecanismos são desenvolvidos para inserção da solução na prática assistencial. Resposta: sim / não / não se aplica / não sabe | HAOC1, 2019
4, 231.0 |
| 7 | aceitabilidade e adequação | aceitabilidade | rapidez | característica | A solução é rápida de ser realizada/utilizada. Resposta: sim / não / não se aplica / não sabe | HAOC1, 2019
4, 236.0 |
| 8 | aceitabilidade e adequação | aceitabilidade | suporte | característica | Há um sistema de resolução de problemas/suporte disponível quando necessário. Resposta: sim / não / não se aplica / não sabe | HAOC1, 2019
4, 235.0 |
| 9 | aceitabilidade e adequação | aceitabilidade | tempo de resposta | característica | O tempo para resposta é adequado para a demanda dos profissionais solicitantes. Resposta: sim / não / não se aplica / não sabe | HAOC1, 2019
4, 237.0 |
| 10 | aceitabilidade e adequação | aceitabilidade | treinamento | característica | Há treinamento ou mecanismos de suporte/capacitação para utilização por profissionais de saúde ou pacientes. Resposta: sim / não / não se aplica / não sabe | HAOC1, 2019
4, 233.0 |
| 11 | aceitabilidade e adequação | aceitabilidade | usabilidade | característica | É utilizado algum método padronizado/validado para avaliação da usabilidade da solução. Os principais métodos são:
a) log: dados baseados em sensores, pontuação manual por pesquisadores durante observações ou arquivos de log do sistema;
b) observação: sistemas baseados em vídeo, software de captura de tela ou supervisão por especialistas em usabilidade;
c) questionários, que costuma ser o método mais usado;
d) entrevistas;
e) autodescritivas: usuários executam tarefas enquanto pensam em voz alta e comentam sua experiência e impressões durante ou um pouco depois da execução de cada tarefa. Resposta: sim / não / não se aplica / não sabe | HAOC1, 2019
4, 240.0 |